আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

mibajee-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা — mibajee অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম — আমাদের ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি, এবং তা কতটুকু নিরাপদ রাখি।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতিমাল া এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে এই নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে। mibajee-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতা অত্যন্ত জরুরি। তাই এই নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় সবকিছু ব্যাখ্যা করেছি, যাতে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

mibajee-তে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে আসে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (উত্তোলনের জন্য)
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
• সাইটে কাটানো সময়, পরিদর্শিত পাতাগুলো এবং ক্লিকের ধরন
• লগইনের সময়, স্থান ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রম — বেটের পরিমাণ, গেমের ধরন, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত ডেটা

mibajee সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

সেবা প্রদান ও পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• গেমিং সেবা ও বোনাস অফার প্রদান করা
• গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা

নিরাপত্তা ও সম্মতি

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা শনাক্ত করা
• KYC ও বয়স যাচাই সম্পন্ন করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার রোধ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করা
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার প্রদর্শন করা
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন করা

mibajee ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটকে আপনার পরিদর্শন মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে — এটি সম্পূর্ণ বেনামি ডেটা।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন বজায় না থাকা।

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করি না। আমাদের বিশ্লেষণ ডেটা শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম ব্যবহার করে।

mibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL ও BRAC Bank-এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে কাজ করি। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই তাদের সাথে ভাগ করা হয়।

গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য (যেমন সেশন আইডি) ব্যবহার করতে পারে — তবে তারা কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য পায় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে বা আদালতের আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তাদের কাছে আপনার তথ্য পাঠানোর আগে যথাযথ তথ্য সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

যদি কখনো mibajee কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্যও নতুন সত্তায় হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতির শর্তগুলো বহাল থাকবে এবং আপনাকে আগেই জানানো হবে।

mibajee-তে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজন অথবা আইন মেনে চলার জন্য রাখা বাধ্যতামূলক। নিচের সারণিতে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

mibajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। আপডেটের পর mibajee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো।

যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে সাথে সাথে mibajee ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান।